打动消费者?试一试编故事吧

发布时间:2019-01-22   来源:心理学知识    
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营销就是卖故事,无论你在卖什么,你都是在卖故事!这话你信吗?

 

别不信!消费者之所以心甘情愿掏钱包,很多时候购买的不只是商品,更多的是在购买商品背后的故事。试想,如果钻石不代表爱情,不代表永恒,女孩们还会为收到一颗钻戒而怦然心动吗?如果日本丽卡娃娃没有身世,她就只是一个纯粹的玩具,消费者还会无邪地想和她做朋友吗?

打动消费者?试一试编故事吧

不管一件东西多么平凡无奇,只要有一个好故事,身价就能飙升,消费者就会买单。奇怪吗?不奇怪,这就是联想心理的奥妙。

 

所谓联想,即各种观念之间的联系或联结。联想心理就是一种事物的出现能够合乎规律地在头脑中引起另一种或另一些事物的出现,这实际上就是我们所说的想象。

 

人是情感型动物,将故事内化到产品,给人以想象的空间,这时消费者会不自觉地积累对品牌的感觉,把品牌深植心底,最终激发消费行为,这就是故事营销的奥妙所在。老鼠很讨人厌,米老鼠却“咸鱼翻身”人人喜欢,不就是因为它被人性化了、活泼可爱,打动了你我的内心吗?

 

还有一个“邂逅”故事的香水广告,“滴一滴——为了自己;滴两滴——为了情人;滴三滴——什么事都可能发生。”女人们为什么对这款香水非常喜爱呢?她们买的不仅仅是一瓶香水,更多的是买一种心理需求,几滴香水就能换来一段浪漫的爱情故事,多么让人向往和憧憬!

 

营销是故事高手的过招,这是确定无疑的!

 

所以,你若想实现营销目的,最直接也最神奇的做法就是把产品变成故事,增加产品的内涵,让营销有血有肉。这样,你就能唤起消费者的联想心理,使他们通过产品和故事的结合获得一种情感满足,进而乖乖地成为“买单人”,甚至还会真心感谢你的故事分享,何乐而不为!

 

你会讲故事吗?别急着讲,先做到以下几点吧,你才能真正成为营销界的“故事大王”。

 

第一,与众不同的个性。

 

在讲故事前,一定要搞明白自己的目的是什么。目的自然是要消费者乖乖消费,不过,你的产品到底有什么个性可以吸引人呢?

 

齐全的功能、可靠的质量、周到的服务。最好还要融入直观的、形象化的、有人情味的故事。这一切是很难复制的,会使你的产品富有与众不同的个性,“润物细无声”地悄然滋润消费者心田。

 

第二,故事要以人为本。

 

虽然讲故事的方式多种多样,但炒作也好,诉说也罢,故事都要以人为本,也就是说要用一种理性目光去洞察消费者的需求,找到品牌与消费者之间的契合之处。以满足消费者的利益为原则和基础,不能自信满满地醉心于自己的创作,毕竟你的产品是由消费者来购买的。

 

第三,态度一定要真诚。

 

即便故事并不完全是真实的,但只要你态度真诚,自己为之感动并有所启发,那么你就有可能让消费者也信服,心甘情愿地来消费。不过,你千万不要试图用自己都不信的故事去“忽悠”他们。

 

情节生硬,内容空洞,这就像绣花枕头,是中看不中用的。当“故事”变成了骗人的话,你的信誉也就完全丧失了。

 

讲好故事,玩转营销,你一定能成功!

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